क्रेडिट हेल्थ रिपोर्ट क्या है?
क्रेडिट हेल्थ रिपोर्ट आपके क्रेडिट-ब्यूरो स्कोर (CIBIL TransUnion / Experian / CRIF High Mark / Equifax), आपके सक्रिय ऋणों और कार्डों, भुगतान इतिहास और पूछताछ पैटर्न का एक समेकित दृश्य है। इसे आपके अनुरोध पर सॉफ्ट-पुल के माध्यम से प्राप्त किया जाता है (जो आपके क्रेडिट स्कोर को प्रभावित नहीं करता है)।
हम इसे कैसे प्राप्त करते हैं
आपकी एक बार की सहमति के साथ, Loan4Bank क्रेडिट ब्यूरो को एक प्रमाणीकरण अनुरोध भेजता है (PAN + नाम + जन्मतिथि + मोबाइल OTP)। ब्यूरो एक रिपोर्ट के साथ प्रतिक्रिया देता है जिसे हम ऐप में प्रस्तुत करते हैं। मूल रिपोर्ट को AES-256 के साथ एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत किया जाता है और RBI मानदंडों के अनुसार पहुंच-प्रतिबंधित किया जाता है।
आप इसका उपयोग कैसे कर सकते हैं
अपनी रिपोर्ट का उपयोग करें: (a) यह समझने के लिए कि आपको कौन से ऋण/कार्ड के लिए पूर्व-स्वीकृत किया गया है, (b) संदिग्ध पूछताछ या खातों की पहचान करने के लिए, (c) रिपोर्ट के विवाद लिंक के माध्यम से सीधे ब्यूरो के साथ गलत रिकॉर्ड पर विवाद करने के लिए।
विवाद समाधान
यदि आपकी रिपोर्ट पर कोई खाता या पूछताछ गलत है, तो उस प्रविष्टि के आगे 'विवाद उठाएं' पर क्लिक करें — अनुरोध क्रेडिट ब्यूरो को अग्रेषित किया जाता है, जिसे RBI द्वारा 30 दिनों के भीतर समाधान करना आवश्यक है। Loan4Bank समाधान को ट्रैक करता है और जब यह बंद हो जाता है तो आपको सूचित करता है।
प्रतिधारण और ऑप्ट-आउट
रिपोर्टों को आपके डैशबोर्ड एनालिटिक्स को सक्रिय करने के लिए 12 महीनों तक रखा जाता है। आप सेटिंग्स → क्रेडिट हेल्थ → डेटा हटाएं से सभी रिपोर्ट हटा सकते हैं और ब्यूरो सहमति रद्द कर सकते हैं। एक बार रद्द होने के बाद, हम आपसे नई सहमति के बिना कोई नई रिपोर्ट प्राप्त नहीं करेंगे।